DAÑOS OPERATIVOS Regresar

Reparar daños que se presenten en las redes de acueducto y alcantarillado, las acometidas, tuberías estalladas, falta de rejilla de sumidero, tapas de alcantarilla y limpieza y mantenimiento de canales.

Dependencia que atiende

División Atención al Cliente Zonas

Dirigido a

Personas naturales y jurídicas mayores de edad.

Requisitos y documentación

Dirección o coordenadas de ubicación más cercana al daño.

Pasos a seguir

Comunicación del daño a la Línea 116 o de acuerdo al punto de atención más cercano.

Período y vigencia

El trámite puede ser realizado en cualquier momento y tiene una vigencia indefinida.

Costos

El trámite no tiene costo.

Resultado y plazo respuesta

Verificación y reparación del daño. Veinticuatro (24) horas aproximadamente.

Sedes y puntos de atención

Línea 116
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http://www.bogota.gov.co