CAMBIAR TARIFA DE HOGARES COMUNITARIOS Regresar

Si usted es un usuario de un inmueble de uso residencial donde se preste el servicio de hogar comunitario de bienestar o sustituto y requiere el cambio de tarifa del predio en el cual funcione dicho hogar para que se apliquen las tarifas correspondientes al estrato uno (1), debe solicitarlo ante la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá.

Dependencia que atiende

División Atención al Cliente Zonas

Dirigido a

Personas naturales mayores de edad.

Requisitos y documentación

  • Estar incluido en la base de datos de Madres Comunitarias debidamente certificada por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar.
  • Número de cuenta contrato o dirección del inmueble.

Período y vigencia

La vigencia está establecida por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar

Costos

El trámite no tiene costo.

Resultado y plazo respuesta

Cambio de tarifa reflejado en el siguiente periodo de facturación.

Normatividad y regulación

Sedes y puntos de atención

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http://www.bogota.gov.co