OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Estandarizar los procesos técnicos y administrativos, teniendo en cuenta el Proceso de Generación de Energía y la reestructuración de la Dirección Red Matriz Acueducto, mediante la Normalización y Certificación de los mismos, con el objeto de hacerlos más productivos.

Consolidar, implementar y capacitar la planta de personal, de acuerdo con las competencias establecidas por la Empresa y por el Sistema de Gestión de Calidad.
Integrar los Procesos de la Dirección Red Matriz Acueducto con las herramientas Corporativas, de tal manera que se soporte el Proceso de Normalización.

Minimizar las afectaciones del servicio por suspensiones en la Red Matriz, implementando nuevas tecnologías y alternativas de servicio.

Potencializar la Herramienta de Gestión Corporativa: CENTRO DE CONTROL, así como optimizar el uso de la información obtenida de dicha herramienta, para el mejoramiento en la prestación del servicio.

Optimizar el Proceso de Macromedición para obtener el análisis de las variables hidráulicas en tiempo real, garantizando la confiabilidad, continuidad y oportunidad de la información.
Asegurar la disponibilidad de la Infraestructura del Sistema Matriz manteniendo la cobertura de Acueducto según lo establecido en el Plan de Ordenamiento Territorial y lo dispuesto por los planes de expansión de la Empresa.

Ejecutar el programa de Rehabilitación de la red matriz para asegurar la disponibilidad de los activos de la Empresa.

Operar el Sistema de la Empresa de Acueducto de Bogotá, con una relación beneficio/costo rentable para la Empresa.

Disminuir los riesgos sobre la Infraestructura Matriz de Acueducto Consolidando y Ejecutando el Programa de Mitigación de la Vulnerabilidad.
Estructurar y Promover el portafolio de servicios del área para ponerlo al servicio de la Empresa de Acueducto de Bogotá y sus filiales y así propender por la participación en los nuevos negocios que realice la Empresa.